在台灣,常常聽聞民眾對公共工程有較差的認知與印象,卻找不到相關的調查數據,也就無法了解民眾"真正"的想法。因此,以六嘉國中通學步道改善工程為例,透過量化問卷調查並以質性訪談輔助,了解該基地的使用者對公共工程的看法,再經由施工期間使用者參與的實施,希望使用者能夠對公共工程更加了解並提升滿意度。